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品牌案列分析之聚美優(yōu)品

聚美優(yōu)品由2010年3月由陳歐、戴雨森、劉輝三人創(chuàng)立于北京。其前身是團(tuán)美網(wǎng)。團(tuán)美是學(xué)習(xí)在美國很火熱的groupon的商業(yè)模式，每天推出一個精品限量的團(tuán)購，和其他類似網(wǎng)站不同的是，團(tuán)美針對的是美妝市場，每天推出一款折扣可觀的美妝產(chǎn)品團(tuán)購。2010年3月更名為聚美優(yōu)品。致力于創(chuàng)造簡單、有趣、值得信賴的化妝品購物體驗。從最初每日一件限時折扣團(tuán)購模式到如今每日多件產(chǎn)品限時搶購，在品類管理上主要以推薦明星產(chǎn)品搭配其他產(chǎn)品進(jìn)行銷售。

1理念分析-聚美優(yōu)品的理念很清晰，就是要做女性化妝品正品折扣網(wǎng)店。

品牌戰(zhàn)略選擇分析-

（一）確定企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)-總體目標(biāo)：將聚美優(yōu)品帶進(jìn)10億美元俱樂部。

1提升網(wǎng)站的流量、提升網(wǎng)站在Alexa和Chinarank上的排名

2聚美優(yōu)品去年有每日有50萬頻次的用戶瀏覽，注冊用戶近100萬，占女性化妝品團(tuán)購市場份額的60%以上，穩(wěn)居行業(yè)龍頭的地位，成為國內(nèi)領(lǐng)先的女性時尚限時折扣購物平臺在這個基礎(chǔ)上近年的目標(biāo)是達(dá)到每天60萬頻次的用戶流量，注冊用戶累計到150萬，與更多的一線平品牌化妝品合作，做到絕對的市場壟斷。

3、提升網(wǎng)站品牌，提升網(wǎng)站在線人氣。聚美優(yōu)品現(xiàn)在已近和很多大品牌商如蘭蔻、雅思蘭黛等展開合作，近年爭取和LVgucci等奢侈品牌取得合作。

4、2010年10月，聚美優(yōu)品月銷售額突破1000萬，2010年12月，聚美優(yōu)品月銷售額突破2000萬，2011年2月聚美優(yōu)品銷售額突破1億！在下個周期里的目標(biāo)會突破1.3億。2011年的目是將商品擴(kuò)大到所有與女性美麗相關(guān)的產(chǎn)品。

（二）總體戰(zhàn)略選擇：1發(fā)展性戰(zhàn)略-借殼團(tuán)購。聚美優(yōu)品之所以借殼團(tuán)購，是因為在創(chuàng)業(yè)初期資金不足，可靠的供貨鏈太少，無法滿足多品種、數(shù)量大的網(wǎng)店式銷售。2010年三月，恰逢團(tuán)購興起，陳歐發(fā)現(xiàn)一天一團(tuán)，即一天銷售一個商品可以加快資金周轉(zhuǎn)，減小風(fēng)險。從而逐漸疊加，彌補(bǔ)創(chuàng)業(yè)初期缺資金和渠道的缺陷。

2打破行業(yè)潛規(guī)則，30天無條件退貨，拆封也可以。

（三）競爭性戰(zhàn)略：

1利用明星代言推廣，進(jìn)行娛樂營銷2011年4月21日，韓庚正式簽約聚美優(yōu)品。

2博客、微博推廣聚美優(yōu)品有自己的官方博客，分欄為團(tuán)美美容課、香氛物語、真假識別、背后的故事等等。顧客可以在上面自由評論，了解一些品牌的知識以及聚美優(yōu)品創(chuàng)業(yè)以來的歷程，拉近與客戶的距離。

3利用其他媒體進(jìn)行推廣，聚美優(yōu)品一直與媒體保持著密切的關(guān)系，網(wǎng)站被眾多媒體報道，如中國日報、中國經(jīng)營報。聚美優(yōu)品創(chuàng)始人陳鷗是《非你莫屬》的嘉賓，他出眾的表現(xiàn)也為網(wǎng)站贏得了很好的聲譽(yù)。

4增加分享聚美優(yōu)品上的商品信息可以分享到QQ空間、人人網(wǎng)、新浪微博、MSN、騰訊微博、開心網(wǎng)、網(wǎng)易微博、搜狐微博、騰訊朋友、百度貼吧、淘江湖、豆瓣、百度收藏等網(wǎng)絡(luò)平臺上。

5利用口碑來傳播。聚美優(yōu)品有一個口碑報告欄目，顧客在這里分享自己購買以及使用商品的感受，通過這些來與其他人進(jìn)行溝通，而且寫的好的顧客還有一定的獎勵。通過口碑中心把大家在使用商品的感覺全部寫出來，好的與大家分享，不好的效果警惕他人，這種方法又提高了顧客的忠誠度。

（四）職能性戰(zhàn)略

1、市場營銷戰(zhàn)略

（1）市場細(xì)分聚美優(yōu)品采用垂直模式的細(xì)分市場，賣最暢銷的20%的化妝品。

（2）目標(biāo)市場聚美優(yōu)品關(guān)愛女性，以女性需求為主導(dǎo)，來鎖定具體的團(tuán)購項目。

目標(biāo)用戶為廣大女性。聚美優(yōu)品網(wǎng)站專注于服務(wù)女性，根據(jù)女性的特點來設(shè)計整個網(wǎng)站。比如網(wǎng)站的界面采用粉色，代表著高雅、溫柔、甜美可愛的形象，是眾多女性喜歡的顏色，同時粉色也有舒緩精神壓力的作用，讓女性顧客，一邊瀏覽商品，一邊放松心情。而且網(wǎng)站還有一些男性的化妝用品，這也很好的展示了女性顧客顧家的形象，

（3）市場定位聚美優(yōu)品剛開始的時候的網(wǎng)站定位是化妝品類的團(tuán)購站點，但當(dāng)剛剛開始有人在預(yù)測未來的團(tuán)購站點只能剩下3-5家的時候，聚美優(yōu)品就同時也在轉(zhuǎn)移站點的定位了，從原來的化妝品團(tuán)購站點變成了化妝品網(wǎng)上零售垂直B2C站點。B2C是Business-to-Customer的縮寫，而其中文簡稱為“商對客”。 即企業(yè)通過互聯(lián)網(wǎng)為消費者提供一個新型的購物環(huán)境——網(wǎng)上商店，消費者通過網(wǎng)絡(luò)在網(wǎng)上購物、在網(wǎng)上支付。垂直B2C：B2C模式的一種，主要銷售的商品存在著更多的相似性，要么都是滿足于某一人群的，要么是滿足于某種需要，亦或某種平臺的（如電器）

2、人力資源戰(zhàn)略-自己采購，親自包裝供貨，進(jìn)行嚴(yán)格的監(jiān)控管理，避免因為第三方可能出現(xiàn)的貨品問題。同時，聚美優(yōu)品鄭重承諾30天內(nèi)無條件退換貨。

產(chǎn)品策略-開展奢侈品專區(qū)，滿足高消費人群。2增加更多品牌化妝品，讓更多的女士選擇自己的化妝品專柜。3增加男士化妝品品牌。4專家指導(dǎo)護(hù)膚產(chǎn)品，對于不同膚質(zhì)，不同年齡層的人群，給出專家推薦的產(chǎn)品。

網(wǎng)站建設(shè)服務(wù)

我們主要服務(wù)于網(wǎng)站設(shè)計、營銷型網(wǎng)站建設(shè)、網(wǎng)站優(yōu)化、WEB應(yīng)用程序開發(fā)、多媒體設(shè)計及電子商務(wù)的應(yīng)用及推廣。公司擁有專業(yè)的優(yōu)化團(tuán)隊，SEO從業(yè)經(jīng)驗，提供高端網(wǎng)站建設(shè)，微信小程序定制，網(wǎng)站建設(shè)、網(wǎng)站推廣、網(wǎng)絡(luò)營銷和軟件開發(fā)服務(wù)。行業(yè)涉及公共企業(yè)，汽車、醫(yī)療、設(shè)計、建筑、 IT 、娛樂等，具有豐富的設(shè)計經(jīng)驗。

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