• 方太售后服務(wù)
• 企業(yè)簡(jiǎn)介
• 品牌榮譽(yù)
• 方太業(yè)務(wù)
• 十大優(yōu)勢(shì)
• 方太售后服務(wù)
• 網(wǎng)站建設(shè)服務(wù)

方太售后服務(wù)

概述

波方太廚具有限公司十九年來(lái)始終專注于高端嵌入式廚房電器的研發(fā)和制造，致力于為追求高品質(zhì)生活的人們提供具有設(shè)計(jì)領(lǐng)先、人性化廚房科技和可靠品質(zhì)的高端嵌入式廚房電器產(chǎn)品，倡導(dǎo)健康環(huán)保的生活方式.

企業(yè)簡(jiǎn)介

方太集團(tuán)創(chuàng)建于1996年，多年來(lái)，方太始終專注于高端廚電領(lǐng)域，堅(jiān)持“專業(yè)、高端、負(fù)責(zé)”的戰(zhàn)略性定位，向著成為受人尊敬的世界一流企業(yè)的愿景邁進(jìn)。公司不斷致力于為追求高品質(zhì)生活的人們，提供領(lǐng)先設(shè)計(jì)和卓越品質(zhì)的高端嵌入式廚電、集成廚房產(chǎn)品，提供高品質(zhì)的廚房產(chǎn)品，方太用不斷創(chuàng)新的產(chǎn)品與技術(shù)詮釋著對(duì)吸油煙好效果的極致追求，更用感同身受與細(xì)致入微的用心態(tài)度表達(dá)對(duì)家人的關(guān)注與愛(ài)，業(yè)已成為高端廚電領(lǐng)導(dǎo)者.

品牌榮譽(yù)

方太始終堅(jiān)持“專業(yè)、高端、負(fù)責(zé)”的戰(zhàn)略性定位，品牌實(shí)力不斷提升。在第三方進(jìn)行的“中國(guó)消費(fèi)者理想品牌大調(diào)查”中，方太連續(xù)獲得2008年、2010年“中國(guó)消費(fèi)者第一理想品牌”稱號(hào)，2014年，“中國(guó)公司人品牌調(diào)查”方太以40%的高投票率成為首選廚電品牌，實(shí)現(xiàn)“六連冠” 。此外，品牌知名度、忠誠(chéng)度、預(yù)購(gòu)率等多項(xiàng)指標(biāo)均穩(wěn)居行業(yè)第一。在高端市場(chǎng)的占有率達(dá)45.02%。2011年，方太更是榮膺廚電行業(yè)的首個(gè)“全國(guó)質(zhì)量獎(jiǎng)”，并一舉拿下 “浙江省政府質(zhì)量獎(jiǎng)”。2014年，三年一臺(tái)階，再獲全國(guó)質(zhì)量獎(jiǎng)。與此同時(shí)，方太集團(tuán)以獨(dú)特的創(chuàng)新模式、優(yōu)越的品牌價(jià)值贏得“2011CCTV中國(guó)年度品牌”殊榮。2012年，方太百尺竿頭，更進(jìn)一步，又接連榮獲了2012國(guó)家“工業(yè)品牌培育示范企業(yè)”稱號(hào)、2012最佳企業(yè)品牌形象獎(jiǎng)、2012寧波品牌百?gòu)?qiáng)；2013年，獲國(guó)家工信部“工業(yè)品牌培育示范企業(yè)”稱號(hào)等榮譽(yù)，還連續(xù)兩年蟬聯(lián)工信部BPI“抽油煙機(jī)”和“燃?xì)庠睢毙袠I(yè)第一品牌稱號(hào)等榮譽(yù) ，穩(wěn)居高端廚電領(lǐng)導(dǎo)者地位。2014年，獲得“萬(wàn)科集團(tuán)年度A級(jí)供應(yīng)商”榮譽(yù).

方太業(yè)務(wù)

方太業(yè)務(wù)涉及廚房電器、集成廚房以及海外事業(yè)三大領(lǐng)域，其中FOTILE方太品牌專注于嵌入式廚房電器業(yè)務(wù)，現(xiàn)擁有吸油煙機(jī)、嵌入式灶具、嵌入式消毒柜、嵌入式微波爐、嵌入式烤箱、嵌入式蒸箱、熱水器七大產(chǎn)品線，已成為中國(guó)高端廚電第一品牌。

十大優(yōu)勢(shì)

1、方太高端油煙機(jī)連續(xù)10 年銷量真正遙遙領(lǐng)先。高端燃?xì)庠?、高端消毒柜連續(xù)10年銷量全面遙遙領(lǐng)先。

權(quán)威機(jī)構(gòu)統(tǒng)計(jì)，2004至2013年高端油煙機(jī)*、高端燃?xì)庠?、高端消毒柜*等高端廚電，方太連續(xù)10年銷售量和銷售額遙遙領(lǐng)先。

2、品牌第一提及率、品牌首選購(gòu)買(mǎi)率均位居行業(yè)第一，連續(xù)6年蟬聯(lián)“中國(guó)公司人品牌調(diào)查”廚電占有率第一。

2012年，方太品牌第一提及率達(dá)23%，品牌首選購(gòu)買(mǎi)率達(dá)24%，均居行業(yè)第一；并在2014年連續(xù)6年“中國(guó)公司人品牌調(diào)查”廚電占有率第一 。

3、擁有行業(yè)內(nèi)吸油煙效果最好的核心技術(shù)：“高效靜吸科技”。 并榮膺至高科技獎(jiǎng)項(xiàng)--中國(guó)輕工業(yè)聯(lián)合會(huì)科技進(jìn)步一等獎(jiǎng)。

方太“高效靜吸”技術(shù)，在實(shí)現(xiàn)最佳吸油煙效果同時(shí)，把噪音降至行業(yè)最低水平48分貝，達(dá)到圖書(shū)館級(jí)靜音標(biāo)準(zhǔn)，榮膺中國(guó)輕工業(yè)聯(lián)合會(huì)科技進(jìn)步一等獎(jiǎng)。
　　

該獎(jiǎng)項(xiàng)是輕工業(yè)最高技術(shù)獎(jiǎng)項(xiàng)，屬于國(guó)家部級(jí)科技獎(jiǎng)勵(lì)，也是吸油煙機(jī)行業(yè)迄今為止所獲得的最高技術(shù)獎(jiǎng)項(xiàng)。

4、全國(guó)吸油煙機(jī)標(biāo)準(zhǔn)化工作組組長(zhǎng)單位，吸油煙機(jī)、灶具、消毒柜國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的起草單位，并作為中國(guó)廚電行業(yè)代表參與吸油煙機(jī)國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)制定。

方太是吸油煙機(jī)、灶具、消毒柜國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的起草單位，也是全國(guó)吸油煙機(jī)標(biāo)準(zhǔn)化工作組組長(zhǎng)單位。

2010年，方太作為國(guó)內(nèi)行業(yè)唯一代表加入“國(guó)際電工委員會(huì)（IEC）”，參與吸油煙機(jī)國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)制定。

5、擁有近500 項(xiàng)國(guó)家專利，其中發(fā)明專利近70 項(xiàng)，行業(yè)遙遙領(lǐng)先。

方太每年保持高額的研發(fā)投入，積累了數(shù)十項(xiàng)廚電產(chǎn)品的核心技術(shù)，截止2014年底，方太共獲得國(guó)家專利600多項(xiàng)，其中發(fā)明專利80項(xiàng)，行業(yè)內(nèi)遙遙領(lǐng)先 。

6、擁有行業(yè)內(nèi)首個(gè)國(guó)家認(rèn)定企業(yè)技術(shù)中心，以及全球最大、最先進(jìn)的廚電實(shí)驗(yàn)室，包括兩個(gè)國(guó)家級(jí)實(shí)驗(yàn)室。

方太技術(shù)中心被國(guó)家發(fā)改委、科技部、財(cái)政部、海關(guān)總署聯(lián)合認(rèn)定為“國(guó)家認(rèn)定企業(yè)技術(shù)中心”，這是行業(yè)內(nèi)首個(gè)國(guó)家級(jí)企業(yè)技術(shù)中心，充分證明了方太業(yè)界遙遙的核心技術(shù)和研發(fā)實(shí)力；

方太構(gòu)建了總面積達(dá)8000㎡，及全球最大、最先進(jìn)的廚電實(shí)驗(yàn)室，雄厚的科研實(shí)力，確保了方太世界級(jí)的創(chuàng)新實(shí)力。

7、行業(yè)內(nèi)唯一主持“十一五”國(guó)家科技支撐計(jì)劃。

方太從2007年開(kāi)始主持國(guó)家“十一五”科技支撐計(jì)劃《廚房衛(wèi)生間污染控制與環(huán)境功能改善技術(shù)研究》項(xiàng)目，2010年7月通過(guò)了國(guó)家科技部的驗(yàn)收。作為行業(yè)內(nèi)唯一主持國(guó)家“十一五”課題的企業(yè)，方太的技術(shù)實(shí)力得到了國(guó)家權(quán)威機(jī)構(gòu)的高度認(rèn)同。

8、獲21 項(xiàng)國(guó)際頂級(jí)設(shè)計(jì)大獎(jiǎng)（德國(guó)iF 大獎(jiǎng)和Red Dot 紅點(diǎn)大獎(jiǎng)），獲獎(jiǎng)數(shù)量行業(yè)遙遙領(lǐng)先。

截止2013年底，方太獲得15項(xiàng)德國(guó)IF大獎(jiǎng)和6項(xiàng)reddot紅點(diǎn)大獎(jiǎng)，獲獎(jiǎng)數(shù)量行業(yè)遙遙領(lǐng)先。

德國(guó)IF獎(jiǎng)和紅點(diǎn)獎(jiǎng)是全球最重要的國(guó)際設(shè)計(jì)大獎(jiǎng)，紅點(diǎn)獎(jiǎng)更享有工業(yè)設(shè)計(jì)界的“奧斯卡”稱號(hào)。

9、 行業(yè)首家獲得質(zhì)量領(lǐng)域的最高榮譽(yù)----“全國(guó)質(zhì)量獎(jiǎng)”。

2011年，方太榮獲第十一屆全國(guó)質(zhì)量獎(jiǎng)。

全國(guó)質(zhì)量獎(jiǎng)是我國(guó)在質(zhì)量領(lǐng)域的最高榮譽(yù)，與日本的戴明獎(jiǎng)、美國(guó)的馬爾科姆 波多里奇國(guó)家質(zhì)量獎(jiǎng)并列，被稱為質(zhì)量管理領(lǐng)域的“諾貝爾獎(jiǎng)”。

10. 擁有行業(yè)最佳呼叫中心，及至誠(chéng)關(guān)懷服務(wù)，提供行業(yè)唯一吸油煙機(jī)、灶具、消毒柜全面5 年質(zhì)保，讓方太蟬聯(lián)“消費(fèi)者最滿意品牌”。

方太提供行業(yè)唯一吸油煙機(jī)、灶具、消毒柜全面5年質(zhì)保。

方太擁有行業(yè)最佳呼叫中心，63家服務(wù)中心，1200余家服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，1500余名服務(wù)工程師，7x24小時(shí)全天候中英文雙語(yǔ)服務(wù)。

至誠(chéng)服務(wù)讓方太蟬聯(lián)人民網(wǎng)“消費(fèi)者最滿意品牌”。

方太售后服務(wù)

方太24小時(shí)全國(guó)統(tǒng)一服務(wù)熱線:400-0315-315

方太至誠(chéng)服務(wù)汲取儒家文化的精髓,以“誠(chéng)”為核心出發(fā)點(diǎn)，致力于為客戶提供及時(shí)、專業(yè)、用心的最佳服務(wù)體驗(yàn)，讓千萬(wàn)家庭“家”的感覺(jué)更好！

方太售后服務(wù)擁有首個(gè)業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的分布式呼叫中心，專業(yè)服務(wù)體系，廚電產(chǎn)品5年包修（熱水器3年），免費(fèi)預(yù)埋煙管服務(wù)，完善的產(chǎn)品保修及退換貨政策。

網(wǎng)站建設(shè)服務(wù)

我們主要服務(wù)于網(wǎng)站設(shè)計(jì)、營(yíng)銷型網(wǎng)站建設(shè)、網(wǎng)站優(yōu)化、WEB應(yīng)用程序開(kāi)發(fā)、多媒體設(shè)計(jì)及電子商務(wù)的應(yīng)用及推廣。公司擁有專業(yè)的優(yōu)化團(tuán)隊(duì)，SEO從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，提供高端網(wǎng)站建設(shè)，微信小程序定制，網(wǎng)站建設(shè)、網(wǎng)站推廣、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷和軟件開(kāi)發(fā)服務(wù)。行業(yè)涉及公共企業(yè)，汽車、醫(yī)療、設(shè)計(jì)、建筑、 IT 、娛樂(lè)等，具有豐富的設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)。

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