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優(yōu)步(uber) 品牌介紹及官網(wǎng)

優(yōu)步(uber)

概述 Uber是一個按需要服務的O2O網(wǎng)站。網(wǎng)站以最簡單最優(yōu)雅的方式,使豪華轎車司機網(wǎng)絡化。每一個有需求的用戶通過iPhone、SMS、Android向Uber發(fā)送請求,找到自己的搭乘服務。

一、UBER簡介

Uber是一款美國打車應用,已經(jīng)進入亞太地區(qū)的25座城市,并在全球范圍內(nèi)覆蓋了121座城市。在中國大陸,Uber已經(jīng)進入了上海、北京、廣州、深圳四個城市。其中上海是Uber進入中國大陸的第一個城市。
作為一家國際公司,Uber強調(diào)自己和國內(nèi)同類公司的不同之處在于,用戶在出國旅游時,同樣可以使用Uber來叫車,而國內(nèi)公司則基本只在國內(nèi)有運營。
2014年6月,優(yōu)步完成了多筆增資項目,公司約價值182億美元。雖然優(yōu)步并未宣布公司的投資者,但據(jù)許多報道指出,富達投資是主要投資者之一。

二、發(fā)展歷程

優(yōu)步最早是在2009年由特拉維斯?卡蘭尼克和格瑞特?坎普(Garrett Camp)成立,起初名為“UberCab”。優(yōu)步在2010年6月正式于舊金山推出服務,同年8月萊恩?格雷夫斯(Ryan Graves)就任首席執(zhí)行官。格雷夫斯不久后離開首席執(zhí)行官一職,并由卡蘭尼克接任。格雷夫斯為營運副總裁和董事會成員。
2010年下半,優(yōu)步獲得加州硅谷一群超級天使投資者的創(chuàng)業(yè)投資資金挹注。2011年初,優(yōu)步獲得了來自創(chuàng)投公司Benchmark的3,200萬美元資金。2011年下半,優(yōu)步再次從多位投資者處獲得了3,200萬美元的資金,投資者包括高盛、Menlo Ventures和杰佛瑞?貝佐斯等,這讓優(yōu)步獲得的總創(chuàng)投資金達到4,950萬美元。
2012年7月,優(yōu)步進入倫敦市場,最初車隊擁有90位奔馳、BMW和捷豹汽車的駕駛。7月13日,為了慶?!皣冶苛茉隆保∟ational Ice Cream Month),優(yōu)步在七個城市推出“優(yōu)步冰淇淋”(Uber Ice Cream)活動。用戶可使用手機應用程序招呼冰淇淋車提供冰淇淋的外送服務,并從用戶的賬戶扣款。2013年7月3日起,優(yōu)步開始在紐約市和漢普頓(The Hamptons)間提供實驗性的直升機招呼服務,稱為“UberCHOPPER”,定價為3,000美元。
2013年6月27日,優(yōu)步在臺灣臺北市進行試營運。并于一個月后在7月31日開始正式營運。
2014年6月6日,優(yōu)步宣布在新一回的募資活動中獲得了12億美元的投資。
經(jīng)過數(shù)個月的試營運后,優(yōu)步在2014年6月19日正式于香港部分地區(qū)推出服務,初期服務范圍僅涵蓋中環(huán)及鄰近地區(qū)。2014年8月14日,優(yōu)步于香港增加了招呼普通出租車的服務。
2014年7月24日,優(yōu)步推出支持Windows Phone的智能型手機應用程序。
2015年2月20日,雖然在西班牙被禁,但Uber又重新在該西班牙推出了送餐服務。每餐價格約為10歐元,外加2.5歐元的配送費。該公司希望借此保持其在西班牙市場的存在感。送餐服務名為UberEats,而在舊金山和比佛利山莊的類似服務則名為UberFresh。
2015年3月4日Uber首次收購地圖及搜索創(chuàng)業(yè)公司deCarte。Uber發(fā)言人表示:通過收購deCarte,我們將繼續(xù)改善基于地圖的產(chǎn)品和服務。
2015年4月9日,打車應用Uber宣布,將在印度首都新德里推出機動三輪車打車服務uberAUTO,以提升公司在印度的影響力,并與當?shù)匾患覍κ指偁帯?/p>

三、運作方式

Uber對自己的定位不僅僅是一款打車應用,而是“為乘客提供一種高端和更私人的出行方案”。
在美國,用戶可以通過走優(yōu)質(zhì)服務路線的Uber black服務訂到像加長林肯、凱迪拉克、寶馬、奔馳等豪華私家車,司機會帶著白手套彬彬有禮地提供服務,讓乘客享受到“私家車”的服務感受,感覺到自己多花的資費是值得的;也可以通過UberX服務訂到豐田普銳斯和大眾捷達這樣的緊湊型轎車。
自己并不擁有任何車輛的Uber卻擅長整合各類資源。在美國,Uber和出租車公司、汽車租賃公司甚至私人簽署合同,讓車主通過Uber接收訂單。

四、中國情況

(一)進入香港

2014年6月,Uber宣布正式在香港提供服務。
Uber將按照每分鐘2港元(約人民幣1.6元)每公里9.32港元(約人民幣7.4元)的標準進行收費,但起步價為35港元(約人民幣28元)。
Uber經(jīng)歷了很長時間才在香港推出旗艦服務UberBlack。香港有牌照的出租車數(shù)量僅為18138輛,而人口則達到700萬。香港的情況與只有約1.3萬輛出租車的紐約類似,而Uber已在紐約迅速發(fā)展。
相對于亞洲其他城市,香港市民對快速地面交通的需求很大,因此Uber進入香港的時間稍晚并不令人驚訝。

(二)進入北京

2014年7月14日,美國用車應用Uber正式宣布進入北京市場。此前Uber已經(jīng)在北京試運營了兩個半月,主要覆蓋了三里屯和國貿(mào)區(qū)域。北京是其進入的全球第100個城市。
Uber CEO特拉維斯?卡蘭尼克(Travis Kalanick)親自來北京宣布了這一消息。

(三)百度投資

2014年12月17日,百度與美國硅谷新興互聯(lián)網(wǎng)巨頭Uber簽署了戰(zhàn)略合作及投資協(xié)議,未來雙方將在技術(shù)創(chuàng)新、開拓國際化市場、拓展中國O2O服務三個方面展開合作。

(四)聯(lián)合窮游

2015年2月11日,Uber (優(yōu)步)聯(lián)合窮游網(wǎng)在網(wǎng)站和手機客戶端推出錦囊“Uber環(huán)球用車指南”,為六千萬窮游用戶海外游即時用車提供貼心指南。這是暨2014年Uber與窮游“行程助手”獨立APP進行API對接之后兩家企業(yè)的二次合作。

(五)上線拼車服務

2015年8月25日起,在上海部分地區(qū)內(nèi)試行“人民優(yōu)步+”拼車服務,乘車費用可節(jié)省30%。目前優(yōu)步已經(jīng)在全球8個城市(舊金山、巴黎、紐約、洛杉磯、奧斯汀、波士頓、成都、北京)推出了合乘模式。加上本周新上線的杭州、上海、廣州和深圳,可以“拼”的城市數(shù)量將增加至12個,而這其中,中國城市的數(shù)量占到了一半。

(六)優(yōu)步為中國市場定制“順風車”功能

記者23日從優(yōu)步中國(Uber)獲悉,為中國市場定制的新功能——“優(yōu)步同行”(“uberCOMMUTE”)發(fā)布,該功能類似于“順風車”。
這一產(chǎn)品針對城市中早晚上下班出行的白領車主或經(jīng)常往返于同一路線的車主定制開發(fā)。在技術(shù)上,通過新的算法快速解決“即時+派單+同路匹配”,即時推送最適合車主既定路線的上下班拼車伙伴。
優(yōu)步中國戰(zhàn)略負責人柳甄說,這一功能根據(jù)中國情況發(fā)起,因此選擇在中國首發(fā),體現(xiàn)了Uber?qū)τ谥袊袌龅闹匾?,也是?yōu)步本土化的探索。未來,這一功能或推廣到美國和世界其他城市。

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