網(wǎng)站轉(zhuǎn)化率怎么提高
相信大家也了解到,轉(zhuǎn)化率是一個網(wǎng)站的核心數(shù)據(jù),相當(dāng)于一個網(wǎng)站的心跳,它的每一次跳動都能深深牽動網(wǎng)站的銷量。那么做網(wǎng)站轉(zhuǎn)化率怎么提高呢,下面小編就來跟大家分享一下。

網(wǎng)站轉(zhuǎn)化率提高方法
一、關(guān)鍵詞研究
關(guān)鍵詞研究放在首位,研究訪問者在“關(guān)鍵詞—廣告詞—網(wǎng)站”過程中所遵循的原則,去站在訪問者的角度去考慮研究用戶搜索習(xí)慣。
1.選擇正好合適的關(guān)鍵詞
搜索引擎實際上為每個搜索者尋找網(wǎng)頁方面做得很好,搜索者在看到的結(jié)果上點擊合適的網(wǎng)頁。也就是說如果你的目標關(guān)鍵詞真的與你站點相關(guān),那這就是你要的合適的關(guān)鍵詞。
2.放棄熱門關(guān)鍵詞
不要被最熱門的關(guān)鍵詞的高訪問量所迷惑,要去尋找你網(wǎng)站最適合網(wǎng)站的關(guān)鍵詞,哪怕這些關(guān)鍵詞不是最熱門的,對網(wǎng)站“正好合適”一定要以他們?yōu)槟繕恕?br />
3.不要選擇太冷門的關(guān)鍵詞
冷門的關(guān)鍵詞很少或者是沒有人會搜索到的,即使你可以排到第一位,但是沒有搜索者去搜索的話也是毫無意義的。我們可以利用百度指數(shù),谷歌趨勢等工具來獲知用戶的需要,去選一些搜索者去搜索的冷門關(guān)鍵詞。
二、了解顧客生命周期價值
顧客生命周期價值是指顧客在與企業(yè)保持合作關(guān)系的整個生命周期內(nèi),為企業(yè)創(chuàng)造的價值總和,整個生命周期是指顧客從開始在你這里購買到他最后一次在你這里購買之間的時間。
對于新企業(yè)來說,顧客生命周期的長短是根據(jù)對顧客忠誠度的預(yù)測而估計出來的。要計算平均顧客生命周期價值,企業(yè)需要收集以下數(shù)據(jù):
1、企業(yè)的經(jīng)營里長
2、顧客首次購買行為和最后一次購買行為之間的時長
3、企業(yè)的銷售總額
4、企業(yè)網(wǎng)絡(luò)顧客的總數(shù)
企業(yè)網(wǎng)站轉(zhuǎn)化率=達成的交易筆數(shù)/網(wǎng)站被點擊次數(shù)(即訪問總數(shù))
三、滿足訪問者的期望
提高網(wǎng)站轉(zhuǎn)化率的首要策略是了解你的顧客,先滿足了目標顧客的需求,才能實現(xiàn)自己的目標。具體指導(dǎo)如下:
1.無論是B2B或B2C企業(yè),用戶體驗(UE)這塊很重要。網(wǎng)站轉(zhuǎn)換戰(zhàn)略都應(yīng)關(guān)注如何方便、清晰、一致地滿足訪問者的需求。
2.將企業(yè)聯(lián)系電話及其它聯(lián)系方式放在網(wǎng)站各頁面的最佳位置。
3.多以“你”和“你的”的口吻來描述企業(yè),讓訪問者覺得網(wǎng)站將給自己帶來好處,而不是用“我們”。
4.設(shè)計各種內(nèi)容專集、網(wǎng)頁標題、頁面布局、版面設(shè)計及其它網(wǎng)站元素。
提高網(wǎng)站轉(zhuǎn)化率的方法
1、網(wǎng)站視覺體驗和感官體驗
網(wǎng)站的頁面要看上去美觀大氣,導(dǎo)航清晰,字體舒服。美觀大氣的網(wǎng)頁會讓訪問者產(chǎn)生對您企業(yè)的認同感。在大眾的心中,一個有著良好形象的企業(yè)更值得信賴。
所以高素質(zhì)的圖片尤為重要,能以更加視覺化的方式展現(xiàn)在著陸頁上,勾起用戶的興趣、情緒,強化體驗,這也是為什么很多大型網(wǎng)站的轉(zhuǎn)化率會非常之高的原因。
2、讓你的網(wǎng)站更易讀
當(dāng)網(wǎng)上購物者在網(wǎng)上尋找業(yè)務(wù)、產(chǎn)品或服務(wù)時,他們主要是尋找與他們感興趣的產(chǎn)品或服務(wù),以及相關(guān)信息。有些人在不同的網(wǎng)站上尋找不同的選擇,比較后選擇最好的。有些購物者只是簡單地瀏覽網(wǎng)上信息,以便收集他們想要購買的產(chǎn)品信息。這樣,他們就可以做出明智的選擇。
現(xiàn)在大多數(shù)買家都在網(wǎng)上搜索他們想買的東西,生意人就需要投其所好,提供他們想要的東西,以易讀的方式設(shè)計網(wǎng)站。你要想法設(shè)法讓這些購物者在你的網(wǎng)站上停留更長的時間,他們才可能最終從你那里購買。所以,不要讓你的網(wǎng)站內(nèi)容太過擁擠,要讓讀者能快速的瀏覽信息。

3、用心打造你的客戶見證體系
同樣一個產(chǎn)品,你自己在這里說好,別人不見得認為是好,但是你用過的客戶都來幫你說好的時候,就很容易能影響到一個人,客戶見證是最最厲害的成交武器,所以你跟別人溝通當(dāng)中,想要陌生客戶購買你產(chǎn)品的話,客戶見證這個武器,是必不可少的。
可以在網(wǎng)站上加上交易案例及發(fā)貨信息這樣的刺激字眼。為自己的企業(yè)多撰寫一些新聞報道,報道企業(yè)的相關(guān)信息,讓客戶能了解到企業(yè)的發(fā)展,更多的了解企業(yè),了解企業(yè)產(chǎn)品的銷售情況。
4、簡單直接把用戶需求的展現(xiàn)在前面
用戶進網(wǎng)站的目的就是尋找自己想要的產(chǎn)品或者服務(wù),針對這種情況之下,在著陸頁上下功夫,把客戶想要的產(chǎn)品或服務(wù),直觀的展現(xiàn)在顯眼位置或者重要位置,關(guān)鍵詞-創(chuàng)意-著陸頁是一個主題,三者之間一定要相關(guān)性的,不要對客戶進行欺騙。比如用戶進你的網(wǎng)站是為了看你的某個產(chǎn)品,這時候,可以把相關(guān)關(guān)鍵詞鏈接到這個產(chǎn)品頁面,這樣可以進一步提高轉(zhuǎn)化率。
5、網(wǎng)站客服咨詢
一個又細心又有耐心的客服妹子,往往能第一時間抓住消費者的心里,達成成交。讓“轉(zhuǎn)化率”有質(zhì)的飛躍。
網(wǎng)站轉(zhuǎn)化率怎么提高
第一、網(wǎng)站流量
想要提升網(wǎng)站轉(zhuǎn)化率,首先就要確保網(wǎng)站的流量。一個網(wǎng)站只有保證有足夠的流量,才能進一步使這些流量轉(zhuǎn)化成交易。所以就需要吸引潛在客戶群體,這就要保證流量的精準性,吸引的是目標客戶而不是不相關(guān)的人,否則就算流量再多也是無效流量。
第二、網(wǎng)站內(nèi)容
流量是第一要素,內(nèi)容則是一個網(wǎng)站的靈魂。一個內(nèi)容豐富又清晰明確的網(wǎng)站才能真正吸引用戶從而留住用戶。如果用戶打開網(wǎng)站只是看到一些宣傳圖片、而沒有實質(zhì)性的內(nèi)容,很有可能會覺得只是廣告效應(yīng),容易對網(wǎng)站產(chǎn)生不信任感,也就別提轉(zhuǎn)化率了。
第三、網(wǎng)站客服
很多人會忽視網(wǎng)站客服的重要性,覺得只有有人回復(fù)客戶就可以了,殊不知網(wǎng)站的客服實際上充當(dāng)?shù)膽?yīng)該是一個銷售的角色,怎么通過互聯(lián)網(wǎng)在互相不認識的情況下能夠談下單,這往往比現(xiàn)實中的面對面的銷售還有有難度。所以對于客服要保證回復(fù)及時、熟悉公司業(yè)務(wù),同時應(yīng)該能把握客戶心理,具有一定的溝通技巧。