電子郵件營銷的基礎(chǔ)是什么

edm 2022-12-02編輯：深圳網(wǎng)站建設(shè)閱讀（） 營銷 郵件 電子郵件 知識(shí) EDM

電子郵件營銷的基礎(chǔ)是什么？想要在郵件營銷活動(dòng)中獲得成功，首要保證的就是送達(dá)和打開率。如果你的EDM郵件都不能被用戶看到和打開，那么內(nèi)容再精彩、活動(dòng)力度再大也無濟(jì)于事。

超高的打開率是郵件營銷成功的明確指標(biāo)。郵件群發(fā)打開率主要取決于兩個(gè)方面：郵件標(biāo)題和郵件發(fā)送時(shí)間。

固定時(shí)間群發(fā)郵件

舉例來說，微信公眾號(hào)的推送時(shí)間都是固定的，且大多集中在下午和晚上。這是因?yàn)槿藗兠β狄徽煜掳嗪螅瑒偤糜虚e暇去閱讀打發(fā)時(shí)光，同時(shí)逛逛店鋪購買東西。當(dāng)然，也有人另辟蹊徑，避開晚高峰，選擇在中午上班族休息時(shí)發(fā)送。EDM營銷同樣可以借鑒，為了強(qiáng)化客戶閱讀郵件習(xí)慣，固定在一個(gè)時(shí)間群發(fā)郵件。

行業(yè)實(shí)時(shí)性發(fā)送

根據(jù)EDM郵件營銷公司的行業(yè)特征區(qū)分，如果推廣產(chǎn)品講究實(shí)時(shí)性，那么可以相對(duì)頻繁地進(jìn)行郵件群發(fā)。郵件推送是季節(jié)相關(guān)或是實(shí)時(shí)相關(guān)的，很可能是用戶希望看到的內(nèi)容。例如，客戶所在地區(qū)此時(shí)是夏天，正是電器行業(yè)推銷空調(diào)、風(fēng)扇和冰箱的大好時(shí)機(jī)；放暑假了，教育行業(yè)郵件營銷也正是活躍時(shí)期。

分析客戶需求發(fā)送

我們還可以分析客戶的消費(fèi)行為，判斷客戶的購買需求，適當(dāng)?shù)脑鰷p發(fā)送頻率。郵件推送越是貼合客戶需求，越容易被打開。

例如，母嬰行業(yè)了解到用戶對(duì)孕婦產(chǎn)品產(chǎn)生了需求，那么此后可以根據(jù)產(chǎn)品的周期，相對(duì)應(yīng)推送奶粉或者其他嬰兒用品；某養(yǎng)貓客戶3個(gè)月前買了一袋貓砂，算算時(shí)間現(xiàn)在也快用完了，一封EDM郵件就這樣送達(dá)客戶的郵箱中。

根據(jù)客戶心里需求

一些郵件營銷公司也可以根據(jù)行業(yè)屬性，針對(duì)客戶的心理特征來制定EDM郵件營銷方案。

例如，教育培訓(xùn)可以選擇在令人緊張忙碌的周一，推送讓職場人士迫不及待要充電的內(nèi)容；餐飲旅游娛樂休閑可以選在即將雙休的周五，發(fā)送精美小食或者旅游美景等等。

網(wǎng)商在線郵件營銷平臺(tái)為用戶提供強(qiáng)大的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)功能，發(fā)送率、打開率、打開時(shí)間區(qū)域和鏈接點(diǎn)擊率等，還能對(duì)郵件進(jìn)行跟蹤，通過數(shù)據(jù)描繪出精確的客戶群體畫像，了解郵件群發(fā)時(shí)間和方案。EDM郵件工具鏈接 http://www.goalq.com.cn/edm.html

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