近年來，營銷型網(wǎng)站日趨升溫。數(shù)據(jù)表明，影響網(wǎng)站轉(zhuǎn)化率的關(guān)鍵因素有兩個(gè)：一是流量的質(zhì)量;二是網(wǎng)站的用戶體驗(yàn)。優(yōu)質(zhì)流量的獲取來自于企業(yè)對(duì)傳播載體與目標(biāo)受眾的精準(zhǔn)定位。那么如何規(guī)劃營銷型網(wǎng)站？如何規(guī)劃營銷型網(wǎng)站 一、完整清晰的結(jié)構(gòu)流程 清晰明了的網(wǎng)站架構(gòu)，能夠引導(dǎo)客戶有方向地瀏覽網(wǎng)站。但是大多數(shù)企業(yè)網(wǎng)站結(jié)構(gòu)模棱兩可，使用戶像進(jìn)入了一個(gè)又一個(gè)迷宮，無法第一時(shí)間知道網(wǎng)站的核心價(jià)值和重點(diǎn)內(nèi)容，無從尋找到自己需
近年來，營銷型網(wǎng)站日趨升溫。數(shù)據(jù)表明，影響網(wǎng)站轉(zhuǎn)化率的關(guān)鍵因素有兩個(gè)：一是流量的質(zhì)量;二是網(wǎng)站的用戶體驗(yàn)。優(yōu)質(zhì)流量的獲取來自于企業(yè)對(duì)傳播載體與目標(biāo)受眾的精準(zhǔn)定位。那么如何規(guī)劃營銷型網(wǎng)站？
如何規(guī)劃營銷型網(wǎng)站
一、完整清晰的結(jié)構(gòu)流程
清晰明了的網(wǎng)站架構(gòu)，能夠引導(dǎo)客戶有方向地瀏覽網(wǎng)站。但是大多數(shù)企業(yè)網(wǎng)站結(jié)構(gòu)模棱兩可，使用戶像進(jìn)入了一個(gè)又一個(gè)迷宮，無法第一時(shí)間知道網(wǎng)站的核心價(jià)值和重點(diǎn)內(nèi)容，無從尋找到自己需要的內(nèi)容。
企業(yè)建立清晰的網(wǎng)站構(gòu)架，需要深入分析用戶心理與自己產(chǎn)品的核心優(yōu)勢，從用戶思維習(xí)慣下手，進(jìn)而引導(dǎo)用戶獲得其所需信息，產(chǎn)生購買產(chǎn)品或聯(lián)系客服的欲望。
二、極具沖擊力的視覺表現(xiàn)
眼睛是心靈的窗口，我們從外界獲取的信息90%來自視覺。因此，企業(yè)網(wǎng)站只有在視覺表現(xiàn)上下苦功，才能打動(dòng)用戶，給用戶留下深刻印象。例如，利用色彩與明暗的對(duì)比和互補(bǔ)，誘導(dǎo)用戶進(jìn)行相關(guān)操作;運(yùn)用觸發(fā)器和動(dòng)畫產(chǎn)生視覺瞬間捕捉，增強(qiáng)網(wǎng)站趣味性和用戶記憶點(diǎn)。
一般來說，創(chuàng)新與個(gè)性的網(wǎng)站視覺體現(xiàn)更能脫穎而出，但是過分主觀的愿望很可能成為網(wǎng)站敗筆，真正具有沖擊力并能打動(dòng)用戶的視覺體現(xiàn)多基于用戶審美習(xí)慣設(shè)計(jì)而成。
三、充滿銷售力的商品展示
實(shí)現(xiàn)交易是營銷型網(wǎng)站的最終目的。因此，具有強(qiáng)銷售力的商品展示必不可少，這也是網(wǎng)站規(guī)劃的核心要素。做好商品展示的第一要任就是提煉產(chǎn)品的核心賣點(diǎn)，然后利用文字、圖片及視頻等多樣化媒介不斷強(qiáng)化核心賣點(diǎn)。
此外，商品展示規(guī)劃可運(yùn)用FABE法則。F表示產(chǎn)品基本特征;A表示產(chǎn)品特征具備的優(yōu)點(diǎn);B表示這些優(yōu)點(diǎn)帶給客戶的利益;E是用證據(jù)來支撐前面的描述。通過這四個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)，便可清楚解答消費(fèi)者訴求，巧妙處理顧客關(guān)心的問題，從而順利實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的銷售訴求。
四、健全便捷的客服銷售體系
無論什么類型的營銷網(wǎng)站，客服溝通都是整個(gè)銷售體系的關(guān)鍵一環(huán)。因此，健全便捷的客服銷售體系舉足輕重。企業(yè)可搭建多樣化的即時(shí)溝通服務(wù)渠道，例如：400電話、客服系統(tǒng)、QQ、MSN等在線服務(wù)，同時(shí)，將其設(shè)置于顯眼恰當(dāng)?shù)捻撁嫖恢茫層脩舾涌旖莸孬@得溝通與支持。
專業(yè)的客服人員頗為重要，客服不僅要對(duì)產(chǎn)品或服務(wù)細(xì)節(jié)了如指掌，而且要具備較強(qiáng)的銷售技巧和能力，其原因在于這是銷售，而不是售后服務(wù)。
營銷型網(wǎng)站已然成為中小企業(yè)獲取訂單交易的重要方式。因此企業(yè)應(yīng)該更加重視網(wǎng)站的規(guī)劃與建設(shè)，在建站過程中需要不斷積累和總結(jié)，根據(jù)自身情況制定更適合的解決方案。
引導(dǎo)類營銷型網(wǎng)站介紹
何為引導(dǎo)類營銷型網(wǎng)站，這個(gè)是一個(gè)極其讓人迷茫的話題。所謂引導(dǎo)類營銷型網(wǎng)站顧名思義就是通過某個(gè)媒介來引導(dǎo)用戶進(jìn)行購買產(chǎn)品。
1、網(wǎng)站導(dǎo)航以產(chǎn)品類型分布
一般品牌營銷型網(wǎng)站的導(dǎo)航很大多數(shù)網(wǎng)站沒什么區(qū)別，基本是：首頁、關(guān)于我們、新聞中心、產(chǎn)品中心……聯(lián)系我們等，而引導(dǎo)類營銷型網(wǎng)站的導(dǎo)航結(jié)構(gòu)則是根據(jù)產(chǎn)品類型規(guī)劃，最后才是企業(yè)自身信息，比如：網(wǎng)站設(shè)計(jì)、平面設(shè)計(jì)、展覽展示……企業(yè)招聘、關(guān)于我們、聯(lián)系我們等，從中您會(huì)發(fā)現(xiàn)導(dǎo)航是將企業(yè)自身運(yùn)營的核心產(chǎn)品提煉到了導(dǎo)航上，而不是歸類到某一個(gè)欄目底下。
2、含有品牌營銷型網(wǎng)站功能以外還應(yīng)具備快速查詢功能
普通網(wǎng)站和品牌營銷型網(wǎng)站在一般情況下不會(huì)含有快速查詢功能，這類查詢屬于混合類搜索，并且是站內(nèi)搜索，所查詢的數(shù)據(jù)是全站不同頻道的信息，但是以產(chǎn)品為首要條件。
3、本地下單及第三方下單功能
引導(dǎo)類營銷型網(wǎng)站唯獨(dú)具備一個(gè)特有的功能是他可以通過第三方平臺(tái)經(jīng)進(jìn)行銷售，通過首頁或欄目頁對(duì)其產(chǎn)品的詳細(xì)介紹后，引導(dǎo)用戶進(jìn)行購買，并且有一定的打折優(yōu)惠或饑渴式營銷模式，比如：庫存共10臺(tái)搶完為止或活動(dòng)結(jié)束日期為某一天。當(dāng)然這種做法不能在本域名下充值購買，而是點(diǎn)擊購買功能進(jìn)入第三方平臺(tái)進(jìn)行下單購買。
品牌營銷型網(wǎng)站介紹
品牌這兩個(gè)字應(yīng)該對(duì)大家來說都不太陌生，因?yàn)槲覀兂３Ｅc各種品牌打交道，我們常?？吹皆O(shè)計(jì)很大氣，并且有一定口碑影響力的，我們會(huì)覺得這個(gè)品牌有一定實(shí)力，并且覺得他是個(gè)好牌子，是一個(gè)可以值得信賴的品牌;當(dāng)然還有一種傳承百年的老字號(hào)，那種家喻戶曉的名字，我們也稱它為是一種品牌。
一、有足夠展示產(chǎn)品形象及相關(guān)屬性題材
首頁及下級(jí)頁面都有核心產(chǎn)品的形象展示，并且網(wǎng)站的首頁展示高度為1~2屏，主要是提升企業(yè)實(shí)力及產(chǎn)品形象為主，來吸引用戶的視覺體驗(yàn)，并具有一定的粘性。
二、提供客戶快速咨詢的聯(lián)系方式
網(wǎng)站頭部、底部或側(cè)面應(yīng)具備相關(guān)的聯(lián)系方式及快速溝通的第三方或本地溝通平臺(tái)，滿足用戶一對(duì)一咨詢(當(dāng)然也可以是EMAIL或留言的形式，但一定要實(shí)現(xiàn)及時(shí)回復(fù)，而不是等客戶都問了兩天后再去跟蹤和聯(lián)系)。
三、有合理的促銷
不同時(shí)期和特定日子有不同的促銷手段，與線下銷售模式能完美吻合，實(shí)現(xiàn)線上線下同步銷售的模式(一般品牌營銷型網(wǎng)站是不具備在線直接銷售效果的，該類型基本都是業(yè)務(wù)員線下跟蹤銷售的)。
四、整合企業(yè)銷售模式
網(wǎng)絡(luò)銷售與企業(yè)實(shí)際模式不脫軌，展示給用戶相關(guān)產(chǎn)品信息和形象效果外還應(yīng)提供相關(guān)的產(chǎn)品證書和企業(yè)資質(zhì)來提升用戶的可信度。
五、具有良好的搜索效果
品牌型營銷網(wǎng)站屬于放長線釣大魚慢慢經(jīng)營的，不是說今天撒網(wǎng)明天就有成果的。所以我們對(duì)搜索引擎的優(yōu)化是非常注重的。品牌營銷型網(wǎng)站具備快速溝通與形象展示的效果，并且具有完善的產(chǎn)品信息的同時(shí)還需要做好搜索引擎排名。
直銷類營銷型網(wǎng)站建設(shè)介紹
直銷類營銷型網(wǎng)站顧名思義就是可以直接購買和在線消費(fèi)的平臺(tái)，如同我們經(jīng)常去的1號(hào)店，淘寶，京東等官方網(wǎng)站。此類網(wǎng)站是品牌營銷型網(wǎng)站與引導(dǎo)類營銷型網(wǎng)站的結(jié)合體。但不得不考慮以下幾個(gè)問題：
產(chǎn)品銷售系統(tǒng)
直銷類營銷型網(wǎng)站需要一個(gè)可以在本域名下進(jìn)行產(chǎn)品及金額交易的功能，用戶可以清楚的查看消費(fèi)和購買信息，同時(shí)還具備充值、退款等功能。
網(wǎng)站多用戶系統(tǒng)
用戶可以在線注冊(cè)和對(duì)其自身信息進(jìn)行修改和提交，管理員對(duì)此信息進(jìn)行管理與審核。
產(chǎn)品互動(dòng)系統(tǒng)
為了提升網(wǎng)站產(chǎn)品的公信度，用戶可以對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行評(píng)論及意見反饋。
推廣營銷系統(tǒng)
此類網(wǎng)站已經(jīng)不能完全靠自己運(yùn)營推廣，而是需要通過用戶的協(xié)助推廣來發(fā)展，所以需要一個(gè)合理的推廣系統(tǒng)平臺(tái)，給予用戶一定的獎(jiǎng)勵(lì)。
總結(jié)：直銷類營銷型網(wǎng)站需要一個(gè)團(tuán)隊(duì)來管理和運(yùn)營，而不是一個(gè)人一拍腦袋自己運(yùn)營起來的，當(dāng)然可能沙漠風(fēng)說的有些絕對(duì)，但對(duì)大部分的人而言，運(yùn)營直銷類營銷型網(wǎng)站還是有一定困難的。
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